Всички Case Studies
Локален бизнес & HVAC
Реален казус: Daikin Ruse (Локален бизнес & Инженеринг)

Харчите бюджет за реклама, но не знаете кои кампании ви носят реални клиенти?

Как изградихме безупречно проследяване и ускорихме сайта на Daikin Ruse до 100/100 производителност, преди да похарчат и стотинка за новите си кампании.

Срок на изпълнение7 дни
ПлатформиWordPress, GA4, Google Ads, Meta
Резултат100% проследимост | 100/100 Speed
Профил на клиента

Когато всяка поръчка струва хиляди евро, а 80% от продажбите минават по телефона

Daikin Ruse е специализиран център за климатична, вентилационна и отоплителна техника от висок клас. Те не продават калъфи за телефон или тениски. Техният клиент поръчва монтаж на цялостни термопомпени системи, мултисплит климатици за дома и търговски сгради.

В този бизнес потребителят не купува климатична система за 2 500 € в кошницата за 3 секунди. Той търси в Google, разглежда моделите на мобилния си телефон и прави директно запитване или телефонно обаждане за консултация и оглед.

„Досега разчитахме на доброто ни име, професионализъм и препоръки от клиенти, но разбрахме, че трябва да включим ефективно онлайн канала в нашия бизнес.“

Daikin Altherma 3 Термопомпени и климатични системи
Официален партньор
Отрасъл

HVAC & Инженеринг

High-Ticket Lead Gen

Средна стойност на поръчка: От 500 € до 10 000+ € за термопомпена инсталация.

Ключови канали на конверсия: Мобилни обаждания (Click-to-Call), бърза поръчка за модел, огледи на място.

Предишно състояние: Липсваше Google Ads акаунт и проследяване, а скоростта на мобилни устройства беше под 40/100.

Диагностика на проблема

Три критични пробойни, през които изтичаше рекламният бюджет

Повечето агенции биха ви казали: „Просто увеличете бюджета и сменете банерите“. Ние започнахме с дълбок инженерен одит и открихме същинските причини за загуба на клиенти:

Пробойна #1

Счупен път на клиента: Некликаеми телефони

Когато потребителят харесаше модел климатик и натиснеше „Запитване“, сайтът го препращаше към общ статичен екран с телефони, които дори не бяха кликаеми на мобилен телефон. Нямаше форма за конкретния модел, а преписването на номер отблъскваше хората.

Последица: Масова загуба на готови за покупка клиенти още на последната крачка преди контакт.
Пробойна #2

Бавен мобилен сайт (38/100 PageSpeed)

Сайтът на WordPress зареждаше за над 4.5 секунди на мобилни устройства поради тежки ресурси, блокиращ JavaScript и липса на кеширане.

Последица: Над 50% от посетителите напускаха още преди да видят продуктите и цените.
Пробойна #3

Липса на Google акаунт и нулево проследяване

Бизнесът нямаше Google Ads акаунт, липсваха аналитични събития за обаждания, а Consent Mode v2 не беше конфигуриран. Без тази подготовка всеки евро бюджет би изтекъл на сляпо.

Последица: Невъзможност за пускане на печеливши реклами преди изграждане на цялостна архитектура.
Инженерно изпълнение

7-дневен план за пълна трансформация на инфраструктурата

Вместо да пускаме реклами „на сляпо“, първо подготвихме безупречна основа. Ето точните стъпки, които изпълнихме само за 7 дни:

1

Фаза 1: Одит на тракинга и архитектурата на сайта

Дни 1 – 2

Направихме пълен инженерен преглед на WordPress инсталацията, съществуващите плъгини, скоростта на базата данни и състоянието на Google Tag Manager контейнера.

  • Изолиране на 8 конфликтуващи плъгина
  • Премахване на дублирани кодове и стари тракери
  • Изготвяне на DataLayer схема за всички бутони за контакт
  • Одит на Core Web Vitals и блокиращи скриптове
2

Фаза 2: Модул за бърза поръчка за всеки модел & Call Tracking

Дни 3 – 5

Заменихме общия екран с некликаеми телефони с удобен модул за бърза поръчка и директно запитване за всеки конкретен модел климатик или термопомпа, като направихме телефоните 100% кликаеми (Click-to-Call) с моментално предаване на данни към GA4, Google Ads и Meta CAPI.

  • Модул за бърза поръчка/запитване за всеки конкретен модел
  • 100% кликаеми телефонни бутони с динамичен Call Tracking
  • Google Ads Enhanced Conversions за максимална точност
  • Google Consent Mode v2 (Advanced) с GA4 симулация
3

Фаза 3: Екстремна скорост (WordPress до 100/100)

Дни 6 – 7

Оптимизирахме критичния път на рендиране, за да гарантираме светкавично отваряне на мобилни телефони при клик от реклама.

  • WebP конвертиране на изображения и lazy loading
  • Премахване на Render-blocking CSS и JavaScript
  • Сървърно кеширане и предварително зареждане на DNS
  • Google Lighthouse Mobile Score: 100/100
Доказани резултати

Сравнение: Преди и След 7-дневната оптимизация

Ето точната разлика в цифри, постигната преди старта на новите рекламни бюджети:

Mobile PageSpeed Score (Lighthouse)
ПРЕДИ
38/100
Бавно зареждане (4.8s FCP)
СЛЕД
100/100
Светкавично (0.8s FCP)

Резултат: 0 напуснали потребители заради бавен сайт и моментален ръст в качествения рейтинг (Quality Score) на Google Ads.

Проследяемост на входящите обаждания
ПРЕДИ
0%
Пълна слепота за разговорите
СЛЕД
100%
Точна атрибуция по кампания

Резултат: Всяко телефонно позвъняване се свързва с конкретното търсене в Google, позволявайки на Smart Bidding алгоритъма да намира още клиенти.

Път за поръчка: Запитване за модел & Телефони
ПРЕДИ
Некликаеми телефони
Общ екран без модел, ръчно преписване
СЛЕД
Модул за бърза поръчка
1-Click за модел + кликаем телефон

Резултат: Клиентът поръчва или звъни с 1 докосване на екрана директно за модела, който разглежда, без да преписва номера.

Ефективност на рекламния бюджет
ПРЕДИ
Липса на реклами
Риск от харчене на сляпо
СЛЕД
Чист ROAS фокус
0 € за неносещи запитвания ключови думи

Резултат: Клиентът знае точно колко му струва всяко обаждане и кои кампании да мащабира.

Какво означава това за вашия собствен бизнес?

1

Рекламата не лекува бавен или счупен сайт — тя само ускорява загубите

Ако сайтът ви зарежда бавно или формите ви не работят на мобилни устройства, увеличаването на рекламния бюджет е като да наливате повече вода в спукана кофа. Първо запушете пробойните.

2

Ако клиентите ви звънят по телефона, трябва задължително да го засичате

В локалния бизнес, строителството, ремонтите, медицинските услуги и инженеринга, телефонното обаждане е златният стандарт за продажба. Без проследяване на обажданията, Google и Facebook са слепи.

3

Подготовката преди кампанията е 80% от успеха

Дните, в които беше достатъчно просто да пуснете кампания и да чакате, отминаха. Днес печелят онези, които хранят алгоритмите с безупречни данни и осигуряват нулево забавяне за потребителя.

Безплатен одит

Искате ли същата яснота и скорост за вашия бизнес?

Преди да инвестирате следващите 1 000 или 10 000 € в реклама, уверете се, че сайтът ви не губи половината клиенти по пътя. В рамките на безплатния одит ще прегледаме текущото ви проследяване и ще ви предложим конкретни стъпки за подобрение.

100% безплатно и без обвързване•Отговор до 48 часа